Pues eso.
¿Será posible que me tarden en arreglar un amortiguador TRES MESES?

Resulta que el amortiguador de mi bici Spe Stumjumper FSR, un Fox Triad (de tres posiciones: abierto, propedal y bloqueado) se averió, precisamente el selector de estas tres posiciones, y me cuenta el de la tienda donde me atendieron que se ha roto no sé qué eje. Ellos no lo pueden arreglar porque solo es Fox quien`puede arreglar eso. Mandan el amortiguador al representante y mecánico de Fox en España que creo que está en Jaca, y este buen hombre tiene que pedir el dichoso eje a no sé si a Júpiter, a Saturno o a Urano, vamos, a los USA, pero lo mejor es que parece ser que lo traen EN BARCO, es decir: en barco a través del Atlántico porque así les sale más barato. Yo me supongo que el barco por el camino puede tener multitud de avatares, aventuras e inconvenientes: tormentas, tempestades, piratas, el mar de los sargazos... en fin, que no sé si realmente llegará el dichoso eje algún día al taller de Jaca donde, si a bien tienen y se conjugan los planetas, pues a lo mejor me lo arreglan.

Menos mal que afortunadamente el de la tienda de aquí es amigo mio y me deja una bici durante el tiempo que tarden en arreglármelo.

Pero vamos, que tiene huevos lo de Fox y su servicio técnico en España. Una ruina.

Espero que lleguen pronto y puedas volver a disfrutar de tu bici.

Suerte...

Joder, es patético y una forma de hacerse publicidad negativa.

Ese servicio técnico y postventa merece un castigo severo. Veremos cuando te lo reparan pero no sé por qué me temo que pasados los tres meses aun no lo tienes.

Lo de Fox es de traca ... ni que fabricaran ferraris...que no me joan!!
Yo lo tengo claro, próxima bici que pille huiré de esa marca lo tengo claro.

Saludaime siempre!!

Cada vez me da más risa esa marca

El tema de las garantias es siempre peliagudo. Espero que te llegue pronto, aunque el pepino que te han dejado....


Saludos.

Eso si. El tendero amigo tuyo se merece un monumento.

Bueno, sí. Lo del pepino HA ESTADO bien. Es decir, que era por tiempo limitado: un fin de semana. Pero ahora me han dejado un zarrio que pesa tres quintales, aunque por lo menos tengo bici.
En cuanto a lo de Fox, pues como que es bastante difícil comprarse una bici que no lleve esta marca de amortiguador. El 90% de todas las bicis montan fox.
Acabaremos volviento a las rígidas... y tendremos que acostumbrar al culo a los baches.

Oye, no es broma. Cada vez veo a más gente que retorna a la esencia, y veo muchas horquillas rígidas delante en muy buenas bicis.

Sobretodo los que unicamente pisteamos, creo que perdemos poco.

Nos hemos hecho muy señoritos.

lo que pasa es que en mi pueblo, los que somos "senderistas", si no vamos con doble penaríamos bastante. Sería casi como volver a la edad de piedras.

Claro, os metéis por zonas que hasta las cabras evitan... normal.

Buenas Luis,

Pues yo también las he tenido buenas con esta gente...mi horquilla soltando aceite por los retenes tras 4.000 km y teniendo que pagar un impuesto revolucionario de 100 euros para mantener la garantía ya que el cambio "solo" lo pueden los de su servicio técnico

Su política de no servir un repuesto a las tiendas no oficiales...impresionante, no hace falta que haya que pedir un eje a Saturno, unas simples juntas de amortiguador no hay quien las encuentre

Y vamos, cuando he hecho un pedido a Enduro Forks, me han tardado 7 días...

En fin, una maravilla...

Saludos y a ver si te la arreglan pronto

Parece ser que con FOX vamos arreglados. No eres el primero que tiene que esperar un cambio de estación para que le llegue el amortiguador reparado. A uno que conozco además de que la primera reparación duró 1 mes y medio, cuando le llegó lo tuvo que devolver porque perdía aceite a litros; total otro mes y pico sin bici.

Luis tranquilo, que poniéndote de mal humor no consigues nada..Entiendo tu rabia , tu indignación etc..Pero es lo que tiene, da igual que sea Fox, Sid..
Como bien dices, menos mal que te han dejado una bici, a mi me ocurrió algo similar, también con la Fox y me dejaron una horquilla mientras la reparaban

lo de fox es de vergüenza
miedo me da que tengo el mismo amortiguador!!!
siempre se le hha condiredado una buena marca de suspensiones pero por muy buen producto que haga con este servicio tecnico no creo que se le pueda considerar buena marca

has provado si hay posiblididad de poner otro de otra marca?

Pásate de nuevo a nuestro partido, maestro, el Partido Culobachista, nuestro lema es: "tu culo sufre, pero no hay que repararlo". Yo sigo siendo del sector más reaccionario (y tacaño), el que continúa negándose a las dobles.

Estooo, sr. Peguero, le extraña que me sorprenda que no tenga ud. una bici suplente? tendrá su explicación, supongo, pero un experto veterano lo normal es que conserve una de las monturas anteriores a la doble que tenga como titular...

Tengo un par de amigos que están pensando en montar una tienda dentro de poco, y ya les he hecho tomar buena nota de la situación de Fox por si sale adelante el tema.

Una pregunta: realmente van TANTO mejor las suspensiones Fox? tanto mejor es una Talas que una RS Revelation, o una Float que una Reba o Recon? tánto mejor es un amortiguador Fox que un Radium o un RS?

Respondo a algunas dudas.
Este amortiguador que yo llevo, el Fox triad de 152 mm de longitud, es exclusivo de la Stumjumper FSR, es decir que casi todas las bicis de este estilo suelen llevar amortiguadores de 165 mm. Pensé incluso en poner uno de 165, pero esa pequeña diferencia haría ingobernable la bici porque cambiaría excesivamente la geometría de la misma.
He visto en Chain reaction un Amortiguador DT Swis de 152 mm, pero no tiene bloqueo y además vale con el descuento 330 eurillos. Si no me quedara más remedio tendría que comprarme ese de DT, porque en Fox no lo hay.
Esta tarde, los de Morenito de Villalba amablemente me han prestado uno usado de la medida del mio, pero va siempre abierto y además viene sin los casquillos adecuados para instalarlo en el cuadro.
En cuanto a que si no tengo otra bici de repuesto, pues sí la tengo. Una Klein sub-10 con la que corría hace algunos años, pero está desmontada por una pequeña fisura no peligrosa en el tubo del sillin, pero dadas las circunstancias me he decidido a repararla, pintarla y montarla; de hecho creo que sería la bici ideal para ir al Soplao.

Ahora, también digo una cosa, que cuando te acostumbras a llevar el culo "en blandito", es complicado pasarse a una rígida. Ya no solo por el culo, sino por lo que duelen las rodillas por el exceso de vibraciones después de una salida larga y pedregosa. Pero bueno habrá que acostumbrase.

Exacto Ausias, los que "pisteamos" perdemos muy poco. Aquí un servidor se ha pasado a la rígida de nuevo y voy mas que contento.


Saludos.

Luis como va lo de la horquilla...